国开电大00471个人与团队管理形考任务1答案
试卷名称:国开电大00471个人与团队管理形考任务4答案
A.在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略
B.谈判开始时的闲谈有助于定准基调
C.在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡
D.察言观色是把握谈判基调的重要手段
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