2019年基金从业资格考试（证券投资基金基础知识）真题汇编（五）
试卷名称:2019年基金从业资格考试（证券投资基金基础知识）真题汇编（二）
A．深入了解开户的投资需求，确定和记录客户服务标准
B．做好客户服务传递重要的市场咨询、持仓品种信息以及最新的投资报告
C．遵循销售适用性原则，关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性
D．拟定、组织、实施及评估年度客户关怀计划
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